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Es besteht ein Rückgaberecht von 14 Tagen; das heisst, Retouren müssen innerhalb der ersten 14 Tagen ab Eintreffen der Lieferung bei uns per Mail unter info@moodyfashion.ch angemeldet werden. Im Anschluss an deine Email bekommst du innerhalb von 24-48h genauere Anleitungen betreffend der Rücksendung. Der Preis wird so zurückerstattet, wie du bezahlt  hast. Retourenkosten werden nicht übernommen, ausser bei einem direkten Umtausch der Ware gegen eine andere Grösse, Farbe oder ein anderes Produkt aus dem Shop. Unangemeldete Retouren sowie Pakete, die nicht mit Namen und Bestellnummer angeschrieben werden, können nicht bearbeitet werden und werden abgelehnt. Auf Artikel aus dem Total Ausverkauf, Sale oder weitere Special Prices besteht kein Rückgaberecht. Davon ausgeschlossen sind normale Rabattcodes, diese gelten nicht als Special Sale und können zurückgeschickt werden.